Nhóm bốn trăm là phía người dùng, nhóm năm trăm là phía máy chủ.
Phần câu hỏi thường gặp đã có sẵn cách xử lý cho phần lớn lỗi phổ biến.
Ghi nguyên văn dòng lỗi thay vì kể theo trí nhớ.
Trang trạng thái máy chủ cập nhật nhanh hơn kênh thông báo trong game.
Báo lỗi nên kèm thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt và phiên bản game.
Một số lỗi tự hết sau vài phút khi máy chủ giảm tải.
Gặp mã đó thì chờ một lúc thay vì bấm thử lại liên tục.
Màn hình đứng ở phần trăm nghĩa là còn tệp chưa tải xong.
Kiểm tra dung lượng trống nếu báo lỗi lưu dữ liệu.
Đổi ba thứ cùng lúc thì không rút ra được gì.
Có game có trang trạng thái máy chủ công khai, xem đó trước khi báo lỗi.
Sau bảo trì khẩn thường có đợt đền bù cho người bị ảnh hưởng.
+56 789 5679
Bài viết cũ có thể nói về phiên bản đã khác hẳn hiện tại.
Chỉ còn cách chờ và theo dõi trang trạng thái của nhà phát hành.
Thử trên mạng khác là cách phân biệt nhanh nhất. 09-09 Che phần mã tài khoản trước khi đăng ảnh lên nhóm cộng đồng. Góc Học Lỏm
Bảo trì có kế hoạch thường được thông báo trước vài ngày. Lỗi xuất hiện ngẫu nhiên ở nhiều chỗ thường do đường truyền.
Đừng gửi nhiều yêu cầu hỗ trợ cho cùng một sự việc. Đóng bớt ứng dụng rồi thử lại đã. Mua lại vội dễ thành trả tiền hai lần cho một món.
Máy chủ bảo trì thường có thông báo trước trên trang chính thức. Lỗi đăng nhập vòng lặp thường do dữ liệu phiên cũ, xóa dữ liệu trang là hết.
Xem lịch sử mua hàng của cửa hàng ứng dụng trước khi bấm mua lần nữa. Mã lỗi nội bộ của game khác hoàn toàn với mã trạng thái mạng. Nhóm hai trăm là thành công, nhóm ba trăm là chuyển hướng.
Lỗi âm thanh thường do trình duyệt chặn phát tự động. Kiểm tra xem máy có đang thiếu bộ nhớ không. Xem ngày đăng trước khi làm theo hướng dẫn.