Ghi nhớ mã lỗi hay gặp nhất của mình.
Ghi nguyên văn dòng lỗi, đừng kể theo trí nhớ.
Lỗi thanh toán thường nằm ở phía ngân hàng chứ không ở game.
Báo lỗi nên kèm thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt và phiên bản game.
Ảnh chụp màn hình có giá trị hơn mọi mô tả.
Bảo trì khẩn cấp thì không, nên đừng vội nghĩ tài khoản có vấn đề.
Khởi động lại máy xử lý được nhiều lỗi vặt hơn người dùng nghĩ.
Sau bảo trì khẩn thường có đợt đền bù cho người bị ảnh hưởng.
Buộc trình duyệt lấy lại toàn bộ tệp là xong.
Mở lại game khi có mạng ổn định rồi mới kết luận.
Diễn đàn người chơi thường phát hiện lỗi sớm hơn kênh chính thức.
Màn hình trắng thường do tệp chưa tải xong chứ không phải game hỏng.
Kiểm tra kết nối trước khi kết luận tài khoản bị khóa.
Năm trăm là lỗi chung phía máy chủ.
Tiền bị giữ tạm sẽ được hoàn về sau khi giao dịch hủy.
Bốn trăm lẻ tư là địa chỉ không tồn tại.
Kiểm tra ngày giờ của máy nếu báo lỗi xác thực.
Lỗi phiên bản không tương thích cần cập nhật cả game lẫn trình duyệt.
Bốn trăm linh ba là bị từ chối quyền truy cập.
Biết nhóm nào là biết nên tự xử lý hay chỉ có thể chờ.
Hai hiện tượng đó có nguyên nhân khác nhau.
Màn hình trắng nghĩa là mã đã tải nhưng chưa dựng được giao diện.
Bản quá cũ có khi bị máy chủ từ chối tiếp nhận.
Lỗi rải rác nhiều chỗ thường do đường truyền.
Thử trên thiết bị khác để loại trừ nguyên nhân.
Đừng chia sẻ ảnh chụp màn hình có chứa mã tài khoản khi hỏi cộng đồng.
Mã trạng thái ba con số chia thành năm nhóm theo chữ số đầu.
Mô tả rõ ràng giúp được xử lý nhanh hơn phàn nàn dài dòng.
Đợi vài phút rồi thử lại là cách xử lý hiệu quả với phần lớn lỗi tạm thời.
Đừng bỏ qua thông báo dung lượng sắp đầy.
Lỗi xuất hiện ngẫu nhiên ở nhiều chỗ thường do đường truyền.
Basic
$19
Điểm Hẹn Kinh Nghiệm
$29
premium
$39
Một số thông báo lỗi viết bằng tiếng Anh dù giao diện đã đổi ngôn ngữ.
OH 45640
(+1) 216-328-7141
Bài viết cũ có thể nói về phiên bản đã khác hẳn hiện tại.
Giao dịch treo thường tự hủy sau vài ngày. 09-10 Có lỗi do xung đột giữa hai tiện ích mở rộng. Mẹo Qua Màn
Lỗi kết nối bảo mật thường do đồng hồ máy sai giờ. Khai sai năm sinh lúc đăng ký thì sửa lại khá phiền.