Giao dịch treo thường tự hủy sau vài ngày.

Phần lớn lỗi gặp phải đều đã có người gặp trước đó.

Năm trăm lẻ ba là dịch vụ đang quá tải hoặc đang bảo trì.

Hai mã đó khác nhau nên cách xử lý cũng khác.

Gặp mã đó thì chờ một lúc thay vì bấm thử lại liên tục.

Đừng bấm thử lại liên tục khi đang báo lỗi máy chủ.

Đừng cùng lúc thay đổi nhiều thứ khi đang tìm nguyên nhân.

Bốn trăm lẻ một là chưa đăng nhập hoặc phiên đã hết hạn.

Một số lỗi được sửa trong bản cập nhật tiếp theo, chờ là hết.

Màn hình trắng thường do tệp chưa tải xong chứ không phải game hỏng.

Đổi ba thứ cùng lúc thì không rút ra được gì.

Màn hình đứng ở phần trăm nghĩa là còn tệp chưa tải xong.

Đọc kỹ nội dung thông báo thay vì bấm đóng theo phản xạ.

Hai hiện tượng đó có nguyên nhân khác nhau.

Đợi vài phút rồi thử lại là cách xử lý hiệu quả với phần lớn lỗi tạm thời.

Mã lỗi giúp bộ phận hỗ trợ tìm nguyên nhân nhanh hơn mô tả bằng lời.

Kiểm tra dung lượng trống nếu báo lỗi lưu dữ liệu.

Ghi lại phiên bản game khi báo lỗi.

Xem ngày đăng trước khi làm theo hướng dẫn.

Lỗi thanh toán thường nằm ở phía ngân hàng chứ không ở game.

Có game khóa theo khu vực nên đổi vùng mạng là vào không được.

Đừng gửi nhiều yêu cầu hỗ trợ cho cùng một sự việc.

Kiểm tra xem có tiện ích mở rộng nào đang chặn không.

Sau bảo trì khẩn thường có đợt đền bù cho người bị ảnh hưởng.

Theo dõi ở đó thay vì gửi yêu cầu hỗ trợ ngay.

Khai sai năm sinh lúc đăng ký thì sửa lại khá phiền.

Ba mã đó đều nằm ngoài tầm xử lý của người chơi.

Năm trăm lẻ hai là máy chủ trung gian nhận được câu trả lời hỏng.

Bốn trăm linh ba là bị từ chối quyền truy cập.

Đổi một biến số mỗi lần thì mới biết nguyên nhân nằm ở đâu.

Ghi chú lại cách mình đã khắc phục để lần sau khỏi mò lại.

Diễn đàn người chơi thường phát hiện lỗi sớm hơn kênh chính thức.

Lỗi giao dịch chưa chắc là mất tiền, kiểm tra lịch sử trước khi mua lại.

Ảnh chụp màn hình có giá trị hơn mọi mô tả.

Bốn trăm hai chín là gửi yêu cầu quá dày.